Фулфилмент для интернет-магазинов и маркетплейсов

Храним товар, обрабатываем заказы, комплектуем, упаковываем и готовим поставки для маркетплейсов и собственных каналов продаж. Обработка возвратов, маркировка и отчетность.

Для кого

Обрабатываем заказы для тех, кто продает онлайн

Для маркетплейсов

Обрабатываем заказы, комплектуем, упаковываем и готовим поставки для продавцов Wildberries, Ozon и Яндекс Маркет, Ламода и др.

Для интернет-магазинов

Обрабатываем заказы с вашего сайта, комплектуем, упаковываем и передаем в доставку для компаний с собственным интернет-магазином.

Для брендов

Храним, обрабатываем и отгружаем товар для производителей и импортеров с регулярным потоком заказов.

Для дистрибьюторов

Храним и обрабатываем широкий ассортимент для дистрибьюторов с несколькими каналами продаж.

Модели работы

FBO, FBS и DBS

Fulfillment by Operator — товар хранится на складе маркетплейса
Fulfillment by Operator

Товар хранится на складе маркетплейса

Готовим поставки на склады маркетплейсов: принимаем товар на склад RFL, маркируем по требованиям маркетплейса, упаковываем по требованиям канала и отгружаем по согласованному графику в РЦ маркетплейса.

Что входит в фулфилмент

Закрываем весь цикл: от приемки до отгрузки

01

Приемка и размещение

Принимаем товар, проверяем количество и качество, размещаем на складе класса А.
02

Хранение и сборка заказов

Храним запас в адресном хранении. Для маркетплейсов собираем заказы по требованиям площадок, для интернет-магазинов — по вашим стандартам.
03

Упаковка заказов

Упаковываем по стандартам канала: для маркетплейсов — коробки, пакеты, вложения и стикеры по требованиям площадки, для интернет-магазинов — по вашим стандартам.
04

Маркировка и обработка

Наносим коды «Честный ЗНАК», стикеры и этикетки. Собираем наборы, промо-комплекты и переупаковываем товар.
05

SLA и контроль качества

99,98% точность операций за последний год. SLA фиксируем под проект. Проводим внутренние аудиты и обучаем сотрудников.
06

Отгрузка

Формируем поставки, готовим документы и передаем в доставку. Для маркетплейсов — на склады Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет, Ламода и других площадок. Для интернет-магазинов — через курьерские службы.
07

Обработка возвратов

Принимаем возвраты от маркетплейсов и интернет-магазинов. Проверяем товар, фиксируем состояние, возвращаем в оборот или утилизируем. Работаем с переупаковкой и повторной маркировкой.
08

Инвентаризация

Ведем учет остатков в WMS и проводим регулярные пересчеты.
09

Модели работы

Для маркетплейсов поддерживаем FBO, FBS и DBS. Для интернет-магазинов — обработку заказов с вашего сайта через API-интеграцию или личный кабинет.

Платформа

Управляйте заказами и остатками онлайн

Следите за заказами, остатками, поставками и статусами в одном интерфейсе. Без звонков менеджеру и ручных запросов.
Узнать подробнее
  • WMS
    Управление всеми складскими процессами в единой системе. Интеграция с вашими учетными и корпоративными системами.
  • API
    Обмен данными с CRM и ERP-системами клиентов: SAP, 1С, МойСклад, InSales, Shopify, Битрикс24
  • SLA
    Контроль сроков, качества и выполнения обязательств.
  • Безопасность
    Разграничение доступа, история операций и контроль действий.

Наши склады

Площадки под хранение

Сынково

Сынково

Московская область, г.о. Подольск, д. Новосёлки, территория технопарка, д. 8

Площадь склада:

12 000 м2

Видное

Московская область, Ленинский район, город Видное, промзона Северная, владение 16

Площадь склада:

7 500 м2

Красногорск

Красногорск

Московская область, г. Красногорск, Ильинское шоссе, д. 15А, СОХ-2

Площадь склада:

9 400 м2

Палетомест:

17 300

Этапы запуска

От задачи до работающего фулфилмента

01

Аудит

Изучаем товар, объемы, каналы продаж и требования
02

Проектирование

Формируем операционную схему, ресурсы и SLA
03

Интеграция

Настраиваем API, справочники, отчетность и ЭДО
04

Тестирование

Проверяем операции, интерфейсы и контрольные сценарии
05

Запуск

Переводим согласованный объем в промышленную эксплуатацию
06

Улучшение

Анализируем KPI и адаптируем процессы

Отраслевые решения

Опыт в разных сферах

Адаптируем хранение, обработку и сопутствующие операции под характеристики товара и бизнес-модель клиента. RFL выстраивает операционную модель под товар, объём, требования к обработке и каналы продаж.
Смотреть все

Доказательства опыта

Результаты, которые говорят сами за себя

Электроника и бытовая техника

Организовали проверку возвратов и вернули товар в оборот

RFL организовала проверку возвращенных телевизоров с градацией брака и доработала партию из 12 000 единиц с производственным дефектом. Клиент вернул часть товара в продажу и выполнил обязательства перед заказчиками.
Организовали проверку возвратов и вернули товар в оборот
FMCG

Увеличили хранение в 5 раз и сохранили партию от утилизации

RFL организовала хранение воды на 17 000 паллетомест и дополнительно связала склад с системой маркировки, что помогло вернуть в продажу партию с проблемными QR-кодами.
Увеличили хранение в 5 раз и сохранили партию от утилизации

А также работали с компаниями

FAQ

Вопросы и ответы

Обсудим ваши задачи

Расскажите, что нужно организовать. Предложим подходящую схему хранения, обработки и доставки. Клиент получает схему работы, расчёт ресурсов и стоимости, требования к интеграции и план запуска.

Заполните это поле

Заполните это поле

Заполните это поле

Заполните это поле

Заполните это поле

Заполните это поле